Как покупать
BIG-BOX — это маркетплейс для магазинов, которые предлагают товары для ремонта, строительства, интерьера и обустройства дома. Все интересные вещи, которые вам здесь понравятся, выставили разные продавцы. Особенность покупок в том, что каждый магазин имеет свои условия доставки и оплаты. Просмотреть их можно по ссылка «Доставка и оплата» под самим товаром в Корзине или Каталоге. Если вам не все понятно, то можно задать вопрос продавцу. Эта функция тоже доступна в карточке товара.
Для покупки товара нужно сделать следующее:
- Нажать на кнопку «Купить», после чего выбранная вещь окажется в Корзине.
- Ввести адрес доставки и контактные данные.
- На этом этапе Заказ считается оформленным, и вам на почту придет подтверждение.
- Продавец увидит ваш Заказ, подтвердит его и напишет вам, если это требуется.
Можно положить в Корзину сразу несколько товаров от разных магазинов. Тогда при оформлении вы увидите, что заказов на самом деле несколько. Каждый заказ нужно оформить отдельно.
После получения товара, если вам что-то не понравилось, напишите продавцу и сообщите о своих претензиях.
Если после сотрудничества с магазином осталось неприятное впечатление, или у вас есть существенные претензии, и их не удается урегулировать, то сообщите об этом на почту support@big-box.ru
Если товар пришел, вам все нравится, и к магазину нет нареканий, то мы будем благодарны за отзыв на сайте.
Удачных покупок на BIG-BOX!