О Компании
Что такое BIG-BOX?
BIG-BOX – маркетплейс товаров для ремонта и строительства, обустройства дачи и сада, а также для услуг в этой области. Здесь можно разместить на продажу свои товары или приобрести то, что предлагают другие продавцы.
Что можно продавать на BIG-BOX?
Наша площадка работает со следующими категориями товаров:
Строительство и ремонт
- Материалы
- Инструменты
- Водоснабжение
- Двери, окна, скобяные изделия
- Отопление
- Вентиляция
Дача, сад, огород
- Бассейны и аксессуары
- Биотуалеты и аксессуары
- Души и умывальники
- Парники, теплицы
- Пикник, барбекю и гриль
Товары для дома
- Бытовая химия
- Все для интерьера
- Мебель
- Новогодние товары
- Осветительные приборы
Оборудование и безопасность
- Охрана и сигнализация
- Предупредительные наклейки
- Рабочая одежда, обувь
- Станки
- Все для строительства
Услуги
- Техническое обслуживание
Если вы хотите продавать товар в категории, не представленной на BIG-BOX, просьба написать нам по адресу info@big-box.ru
Что можно покупать на BIG-BOX?
На площадке BIG-BOX вы найдете огромное количество самых разнообразных товаров для дома: здесь есть мебель и стройматериалы с заводов и фабрик, а есть уникальные вещи для интерьера, выполненные вручную, включая очень оригинальные изделия.
Можно найти все:
- уникальные товары для интерьера ручной работы;
- продукцию небольших заводов;
- товары от крупных брендов и производств.
Кто может стать продавцом на BIG-BOX?
Продавцом на BIG-BOX могут стать ИП или юридическое лицо. Для регистрации в качестве продавца необходимо представить скан копию уставного документа (ОГРН, ОГРНИП). Смена юридического лица после регистрации невозможна.
Какая комиссия для продавцов на BIG-BOX?
Комиссия для новых продавцов на первые 100 заказов или 6 первых месяцев работы – 0%. По истечении 6 месяцев или при преодолении порога в 100 заказов комиссия составит 2% от суммы выполненных заказов, независимо от категории товаров.
Есть ли на BIG-BOX премодерация?
Да, премодерация есть, и мы считаем ее важной. Нам важно, чтобы все товары, представленные на площадке, соответствовали высокому уровню качества. Поэтому мы выдвигаем к продукции от магазинов определенные требования. Это довольно высокая планка, но покупатели ценят именно это: они могут быть уверены, что вся продукция, купленная на маркетплейсе big-box.ru, будет соответствовать их ожиданиям.
В свою очередь мы готовы всячески поддерживать продавцов: разъяснять любые моменты по работе с площадкой, рассказывать о товарах в блоге и социальных сетях, продвигать их в поисковых системах.
Перед подключением BIG-BOX проверяет, что магазин соответствует всем требованиям и может размещаться на торговой площадке.
Служба качества проверяет, что магазин соответствует требованиям BIG-BOX:
- Прайс-лист составлен правильно, и в нем актуальные данные.
- Магазин не дублирует другой.
- Магазин не торгует запрещенными товарами.
- Указаны корректные цены товаров, а также сроки и стоимость доставки.
- Магазин подтверждает заказ в течение 1 часа (с учетом рабочего времени магазина) — по телефону, SMS или электронной почте.
Какие товары нельзя продавать на BIG-BOX?
- Неработоспособные товары.
- Товары для продажи на запчасти.
- С повреждениями, из-за которых товар полноценно не функционирует.
- Бывшие в употреблении товары.
- Товары, запрещенные к продаже законодательством РФ.
Я делаю уникальные товары на заказ. Как мне продавать это?
Для этого мы предусмотрели специальные инструменты. Выкладывайте фотографии и описания того, что делаете на заказ. Очень важно разместить образцы, чтобы покупатели понимали, что они могут получить. Покажите, как это выглядит в жизни, в интерьере. Если товар придется людям по вкусу, они свяжутся с вами, чтобы обсудить детали заказа.
Разрешается ли перепродавать вещи от других производителей?
На сайте Big-box.ru запрещена незаконная перепродажа. Но если вы являетесь официальным дистрибьютором или представителем, то вы можете перепродавать товары бренда (могут потребоваться подтверждающие документы).
Что BIG-BOX предлагает продавцам?
Функционал площадки довольно широкий, для улучшения продаж предусмотрено много разных возможностей.
- Создайте свой магазин и оформите его по своему вкусу: можно подобрать цветовую палитру, добавить логотип, разместить описания и правила работы с вами. Разрешается вешать баннеры о своих акциях или продуктах.
- Размещайте ссылки на свой магазин в любых социальных сетях.
- Используйте все функции карточки товара. Это не только размещение картинок, но и добавление различных инструкций и мануалов, тегов для продвижения. Можно добавлять свойства товара, указать количество единиц в наличии, написать об ожидаемой дате поставки или готовности. Покупатель сможет подписаться на обновления о статусе товара, чтобы узнать о появлении его в наличии. Клиенты будут получать письма с логотипом вашего магазина.
- Общайтесь с покупателями в специальном чате.
- Ведите блог прямо на платформе Big-box.ru, чтобы наладить коммуникацию с клиентами. Расскажите им о товаре, способе его использования и специфике, покажите производство: все это поднимает продажи.
- Взаимодействуйте с клиентами: площадка предлагает множество интерактивных функций. Проводите акции, делайте опросы и узнавайте мнения участников через голосования.
Что интересного BIG-BOX предлагает покупателям?
Для гостей сайта мы разработали удобный интерфейс, с помощью которого они смогут легко и быстро найти интересующие товары. Покупатели могут пообщаться с продавцом, задать вопросы или оставить комментарии. Можно писать отзывы, делиться своим мнением и опытом использования вещей.
По вопросам сотрудничества с платформой пишите на support@big-box.ru